سياسة الخصوصية واتفاقية استخدام الموقع

آخر تحديث: 10-10-2023

من نحن

هذا الموقع  www.zakariachibouch.com هو الموقع الرسمي للأستاذ زكرياء شيبوش الباحث في السيكولوجيا و الفكر الاسلامي المعاصر حاصل على ثلاث ماسترات في مجالات علم النفس و الاعلام و فالفكر الاسلامي،حاليا يتابع بحثه في سلك الدكتوراه في مجال علم النفس. 

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

البيانات الشخصية التي نجمعها من المستخدمين وزوّار الموقع. قد يشمل ذلك بيانات شخصية، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتفضيلات الحساب الشخصي؛ بيانات المعاملات، مثل معلومات الشراء؛ وبيانات تقنية، مثل المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط.

لا نقوم  بجمع أو الاحتفاظ بالبيانات الشخصية الحساسة، مثل البيانات المتعلقة بالصحة.

لا يتم إنشاء البيانات الشخصية فقط من خلال تفاعلات المستخدم مع الموقع. يتم أيضًا إنشاء البيانات الشخصية من العمليات الفنية مثل نماذج الاتصال وملفات تعريف الارتباط وتحليلات الأطراف الثالثة.

افتراضيًا لا يجمع نظام إدارة المحتوى المستعمل من طرف الموقع أي بيانات شخصية عن الزوار، ويجمع فقط البيانات الظاهرة على شاشة ملف تعريف المستخدم من المستخدمين المسجلين. لكن بعض الإضافات قد تجمع بيانات شخصية. ينبغي عليك إضافة المعلومات ذات الصلة أدناه.

تعليقات

الموقع لا يوفر هذه الخدمة

وسائط

المعلومات التي قد يتم الكشف عنها من قبل المستخدمين الذين يمكنهم رفع وتحميل ملفات الوسائط. عادةً ما تكون جميع الملفات التي تم رفعها متاحة للعامة.

الملفات والصور والفيديوهات المستعملة من طرف الموقع خاضعة لحقوق الملكية الفكرية ولا يجب استعمالها لأي غرض كان إلا بعد الحصول على موافقة الموقع

نماذج الاتصال

عند إرسال أحد الأشخاص رسالة عبر أحد نماذج الاتصال، نحتفظ بعروض نماذج الاتصال لفترة معينة لأغراض خدمة العملاء، لكن لا نستخدم المعلومات المقدمة من خلالها لأغراض تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع ، بما في ذلك تلك التي تم تعيينها بواسطة الإضافات، الشبكات الاجتماعية، وبرامج خدمات التحليلات. هي من أجل حفظ معلومات تصفّحك وتسهّل تجربتك على الإنترنت. فبفضل ملفات تعريف الارتباط، تتمكن المواقع من:

  • إبقائك في وضع تسجيل الدخول
  • تذكُّر اختياراتك 
  • تحسين خدماتنا

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك

سوف نقوم فقط بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية للمدة الضرورية لتلبية الأغراض التي تنص عليها سياسة الخصوصية هذه. وتستند فترات الاحتفاظ لدينا إلى احتياجات أنشطتنا، والمعلومات الخاصة بك التي لم يعد هناك حاجة لها يتم تحويلها لمعلومات مجهولة بشكل قاطع أو إتلافها.

سيتم جمع بياناتك الشخصية عبر مواقعنا الالكترونية طالما أن حسابك ناشط، أو طالما كان ذلك ضروريا للغرض الذي تم جمع البيانات من أجله أساسا. إذا قمت بإلغاء تفعيل حسابك، سنحتفظ ببياناتك لمدة سنتان (2) اعتبارًا من تاريخ إلغاء التفعيل.

يرجى العلم بأننا قد نقوم بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترات أطول إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لحماية مصالحنا المشروعة.

ما هي الحقوق العائدة لك على بياناتك

إذا كنت مقيما في الاتحاد الأوروبي، فإنك تمتلك الحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية بموجب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  •  تعديل بياناتك الشخصية
  •  حذف بياناتك الشخصية
  •  الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
  •  تقييد معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك
  •  تلقي بياناتك الشخصية لإرسالها
  •  عدم الخضوع لعملية اتخاذ القرارات الآلية
  •  سحب موافقتك
  •  تقديم الشكاوى

إذا كنت مقيما في كاليفورنيا، فإنك تمتلك الحقوق فيما يخص بياناتك الشخصية بموجب قانون كاليفورنيا لحماية خصوصية المستهلك

إذا كنت دون سن 18 سنة، لك  طلب حذف أي معلومات أو محتوى قمت بنشره على موقعنا الالكتروني. وفور تلقينا لطلبك، سنقوم بحذف المعلومات المطلوبة أو إخفاء هويتها. يرجى العلم بأنه قد لا نتمكن دائمًا من تلبية طلبك بالحذف لأسباب قانونية على أن نقوم بتبليغك بها في الوقت الذي تقدم فيه طلبك، وفق ما يكون ملائمًا.

أين يتم إرسال بياناتك

نقوم بمعالجة وتخزين معلوماتك الشخصية على سيرفرات المستضيف الموجودة في دولة سويسرا مع ضمان حصول بياناتك الشخصية على مستوى كافٍ من الحماية.

إذا كنت مقيما في الاتحاد الأوروبي وتم نقل بياناتك الشخصية إلى مزود خدمات لمعالجتها في أي دولة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية غير معترف بها من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي بأنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية، فإننا نضمن توفير الضمانات المناسبة (مثل الالتزامات التعاقدية) بموجب قانون حماية البيانات المعمول به.

إذا رغبت بالحصول على المزيد من المعلومات حول عمليات نقل البيانات، يرجى الاتصال بنا

كيف نحمي بياناتك

نحن نتبع إجراءات وتدابير أمنية مادية وإلكترونية وتقنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك نماذج الحوكمة، لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به إليها أو استخدامها أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو إتلافها باستعمال شهادات الأمان SSL

يرجى الملاحظة أنه لا يمكن ضمان نقل أية بيانات عبر الإنترنت أو المواقع الإلكترونية من دون أي تدخل. بالإضافة إلى ذلك، عليك أيضا اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية خاصة من خلال الحفاظ على كلمة المرور وسريتها. إن كنت تعلم أو لديك شكوك بأن بيانات اعتماد حسابك قد ضاعت أو تمت سرقتها أو اختلست أو تعرضت لأية مخاطر أخرى أو في حال وجود أي استخدام غير مصرح به فعليا لحسابك، يُرجى منك الاتصال بنا

إن علمنا أو كان لدينا سبب للاعتقاد أن بياناتك الشخصية قد تعرضت للاختراق، سوف نقوم فورا بإبلاغ المستخدمين المتضررين من حدوث خرق وفقا للقوانين المعمول بها.

معلومات الاتصال

إن كان لديك أي استفسارات أخرى يرجى النقر على زر تواصل معنا الموجود بالقائمة الرئيسية للموقع

معلومات إضافية

عندما تزور موقعنا أو أثناء عملية السداد وإتمام الطلب على متجرنا، سنقوم بالتتبع:

  • المنتجات التي شاهدتها: سنستخدم هذا – على سبيل المثال – لنعرض لك المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا
  • الموقع وعنوان IP ونوع المتصفح: سنستخدم هذا لأغراض مثل تقدير الضرائب والشحن
  • عنوان الشحن: سنطلب منك إدخال هذا لكي نتمكن – على سبيل المثال – من تقدير الشحن قبل تقديم الطلب، وإرسال الطلب إليك!

سنستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتتبع محتويات سلة المشتريات أثناء تصفح موقعنا.

عندما تشتري منا، سنطلب منك توفير المعلومات بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل بطاقة الائتمان/الدفع ومعلومات الحساب الاختيارية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. سنستخدم هذه المعلومات لأغراض مثل:

  • إرسال معلومات إليك بخصوص حسابك وطلبك
  • الرد على طلباتك، بما في ذلك الأموال المستردة والشكاوى
  • معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال
  • إعداد حسابك في متجرنا
  • الامتثال لأي التزامات قانونية لدينا، مثل حساب الضرائب
  • تحسين عروض متجرنا
  • سيتم إرسال رسائل التسويق إليك إذا اخترتَ تلقيها

إذا أنشأتَ حسابًا، فإننا سنُخزّن اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وهذا ما سيتم استخدامه لتعبئة الدفع الخاص بالطلبات المستقبلية.

نقوم عادة بتخزين المعلومات عنك ما دمنا نحتاج إلى المعلومات للأغراض التي نجمعها ونستخدمها، ولسنا مطالبين من الناحية القانونية الاستمرار في الاحتفاظ بها. على سبيل المثال، سنقوم بتخزين معلومات الطلب لفترة تصل إلى ثلاثة من الأعوام لأغراض الضرائب والمحاسبة. يشتمل هذا على اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وعناوين الفوترة والشحن.

سنقوم أيضًا بتخزين التعليقات أو المراجعات إذا اخترت المغادرة.

يصل أفراد فريقنا إلى المعلومات التي توفّرها لنا. على سبيل المثال، يمكن للمسؤولين ومديري المتجر على حد سواء الوصول إلى:

  • معلومات الطلب مثل ما تم شراؤه ومتى تم شراؤه وإلى أين ينبغي إرساله، ومعلومات العميل مثل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة والشحن.
  • يصل أفراد فريقنا إلى هذه المعلومات للمساعدة على إنجاز الطلبات، ومعالجة الأموال المستردة ودعمك.

المدفوعات

نقبل المدفوعات من خلال PayPal. عند معالجة المدفوعات، سيتم تمرير بعض بياناتك إلى PayPal، بما في ذلك المعلومات اللازمة لمعالجة الدفع أو دعمه، مثل معلومات الشراء الكلي والفوترة.

يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لـ PayPal للحصول على مزيد من التفاصيل.

كيف يمكن تحديث سياسة الخصوصية هذه؟

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر استجابة للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة. عندما تكون هذه التغييرات مادية، قد نزودك بإخطار يوضح أية تغييرات من هذا القبيل (بما في ذلك موعد دخولها حيز التنفيذ) وفقا للقانون.